Az online terápia menete

Az online terápia egyre népszerűbbé válik napjainkban. Ez egyrészt a személyes terápiás ülések háttérbe szorulásának tudható be a COVID-19 világjárvány miatt, másrészt pedig annak a rugalmasságnak és kényelemnek is köszönhető, amit az biztosít, hogy online üléseket bárhol tarthatunk, ahol technológiailag ez lehetséges (és természetesen biztonságos). Online terápiás szolgáltatásaim jelenleg videókonferenciára, telefonra és e-mailre terjednek ki.

Videókonferencia

laptop on brown table with yellow chair

Videókonferencia-hívás használatakor egy harmadik fél által kínált alkalmazást veszünk igénybe, ilyen pl. a Zoom, ami különböző platformokon is használható, legyen az okostelefon, táblagép, laptop vagy asztali számítógép. Amennyiben szükségesnek érzi, mikrofonos fejhallgatót is használhat az ülések során.

Az első ülés során általában elmagyarázom azt a néhány dolgot, amit úgy gondolom hasznos tudni a terápiával kapcsolatban. Ilyenek lehetnek például a terápiás titoktartás és ezek korlátai, valamint az adatvédelmi irányelvek. Ezt követően egy úgynevezett "kezdeti kiértékelésre" van lehetőség. Ez nem alapfeltétele a terápiának, ám hasznos információk bukkanhatnak felszínre néhány kérdés megvitatásával, esetleg kérdőívek használatával. Továbbá, ez a közös munkánkat is segítheti olyan szempontból, hogy jobban megérthetem az Ön helyzetét. A célkitűzés egy másik fontos alkotóeleme lehet a terápiás munkának, ugyanakkor ez sem alapfeltétel. A következő ülések alkalmával olyan terápiát elősegítő eszközöket is használhatunk, amelyek segítik a kommunikáció elindítását (pl. ha valaki szorong az ülés előtt/közben). Hasonló eszközök használatával szintén mérhető a terápia hatásossága, ami szintén fontos, hiszen a végcél az, hogy ez az Ön hasznára váljon. Olykor jól jöhet a papír és ceruza/toll használata az ülések alatt, amennyiben szeretne jegyzeteket készíteni saját maga számára.

Érdemes megjegyezni, hogy az online ülések során olykor jelentkezhetnek technikai jellegű problémák (mint pl. hálózati jel elvesztése vagy internet "szétkapcsolása"), ám általában ezek gyorsan és könnyen orvosolhatóak.

Hívás alapú ülések

old-fashioned yellow telephone next to a green sofa

 

A hívás alapú terápiás ülések hasonló módon zajlanak le a fentebb említett videókonferenciához. A terápiás titoktartás és korlátai, adatvédelmi irányelvek és más hasznos információk szintén említésre kerülnek az első alkalommal, valamint a célok és terápiás eszközök területén sincs nagy változás. Az egyik lényeges különbség a kettő között viszont a vizuális visszajelzés hiánya, hiszen egy telefonbeszélgetés során nem láthatjuk egymást. Ez azt jelenti, hogy a hangok használatát fogadjuk el egyedüli visszajelzésként (személyes terápia és videokonferencia-hívás esetén az arckifejezések és testbeszéd is plusz információval szolgálhatnak). Ez nem előnyt vagy hátrányt jelent, inkább alternatívát biztosít annak érdekében, hogy mindenki megtalálja azt a módot, ami számára megfelelő és kényelmes.

Terápia e-mailen keresztül

mobile phone screen showing notifications for new messages

 

Az e-mailen keresztül zajló terápia kézenfekvő megoldást kínál, mivel Ön szabja meg az ülések "időpontját". A terápia ezen módja azoknak is kedvező lehet, akik úgy érzik pontosabban ki tudják fejezni érzelmeiket és gondolataikat írásban. Ezt a módot választva, a fentebb említett fontos információkon túl (pl. terápiás titoktartás és korlátai, valamint adatvédelmi irányelv), egy útmutatót is kap, ami az e-mailek felépítésében nyújt támpontokat (amennyiben ez szükséges). Az egyik előnye az e-mail terápiának, hogy üzeneteit bárhol visszanézheti, a leírtakra bármikor reflektálhat, akár a terápia befejezése után is. Amennyiben ezt a módot választja, úgy első e-mailje elküldésére 15 nap áll rendelkezésére, amelyre 5 munkanapon belül kap választ. Ezt követően, ismételten 15 nap áll rendelkezésére a második levele elküldésére, amelyre szintén 5 munkanapon belül válaszolok. Ez a négy e-mail számít egy terápiás ülésnek.

További hasznos információkat a GY.I.K. szekcióban találhat.